이용 약관
최종 업데이트:
1. 운영자와 이 약관의 적용 범위
Clarivio는 Benedikt Kraus(Maximilian-Wetzger-Str. 7, 80636 München, 독일, 이하 ‘운영자’)가 제공합니다. 이 약관은 iPhone, iPad, Apple Watch 및 Mac용 Clarivio 앱과 웹사이트 clarivio.app에 적용됩니다. 이 약관에서 ‘이용자’란 앱 또는 웹사이트를 이용하는 모든 사람을 말합니다. 이 약관은 App Store에서 앱을 받을 때 동의하는 Apple의 표준 사용권 계약(라이선스 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약, EULA)과 함께 적용됩니다. EULA에 따른 Apple 자체의 권리는 영향을 받지 않습니다. 이용자와 운영자 사이에서는 이 약관이 EULA와 다른 경우 이 약관이 우선하며, 특히 보증, 책임 제한, 준거법 및 재판 관할에 관한 EULA의 규정 대신 제11조와 제13조가 적용됩니다. 이용자는 Clarivio를 이용함으로써 이 약관에 동의합니다.
Apple은 이 약관의 당사자가 아닙니다. Clarivio와 그 콘텐츠, 유지 보수 및 지원, 그리고 Clarivio와 관련된 모든 청구에 대한 책임은 Apple이 아니라 운영자에게만 있습니다. 여기에는 제조물 책임, 법적 또는 규제 요건의 미준수, 소비자 보호 및 개인정보 보호 관련 청구, Clarivio가 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구가 포함됩니다. Clarivio가 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우 이용자는 이를 Apple에 알릴 수 있으며, Apple은 구매 대금을 환불합니다. Apple은 Clarivio에 대해 그 밖의 보증 의무를 지지 않습니다. 이용자는 Clarivio를 이용할 때 적용되는 제3자의 약관(예: 이동통신사의 약관)을 준수해야 합니다. Apple 및 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며, 이용자에 대해 이 약관을 집행할 수 있습니다.
2. Clarivio를 이용할 수 있는 사람
Clarivio는 만 16세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.
3. Clarivio란
Clarivio는 저널, 성찰, 목표, 습관 및 개인 건강 인사이트를 위한 앱입니다. 이용자가 Clarivio에서 만든 콘텐츠는 이용자의 기기와 이용자 본인의 iCloud 계정에 저장되며, 운영자는 이를 저장하는 서버를 운영하지 않습니다. Clarivio를 이용하려면 iOS 또는 iPadOS 26.4 이상(Apple Watch의 경우 watchOS 26.4 이상)이 필요합니다. macOS 26.4 이상을 사용하는 Apple 실리콘 탑재 Mac에서는 Clarivio가 iPad 앱으로 실행됩니다. AI가 작성하는 부분에는 Apple Intelligence를 지원하는 기기와 Apple Intelligence가 지원하는 언어가 필요하며(support.apple.com/121115 — 현재 아랍어와 러시아어는 지원되지 않음), 그렇지 않은 경우 Clarivio는 대신 고정된 템플릿과 검색 결과를 사용합니다. 요약, 인사이트, 답변 등 AI가 작성한 텍스트는 이용자 본인의 기록을 바탕으로 자동 생성되며 불완전하거나 틀릴 수 있으므로, 이용자는 이를 신뢰하기 전에 내용을 확인해야 합니다.
4. 의학적 조언이 아님
Clarivio는 규정 (EU) 2017/745에 따른 의료기기가 아닙니다. 건강 점수, 준비도, 추세 및 AI가 작성한 인사이트는 개인적인 성찰을 위한 것입니다. 이는 의학적 조언, 진단 또는 치료가 아닙니다. 건강에 관한 문제는 자격을 갖춘 전문가와 상담해야 합니다.
5. 사용권
운영자는 이용자에게 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 기기에서 EULA의 사용 규칙 범위 안에서 개인적·업무적 목적으로 Clarivio를 사용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없는 권리를 부여합니다. 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 이용자는 앱을 판매, 대여 또는 재라이선스하거나 디컴파일 또는 리버스 엔지니어링할 수 없습니다.
6. 이용자의 콘텐츠
이용자가 Clarivio에서 만든 모든 것은 이용자에게 귀속됩니다. 운영자는 이용자의 콘텐츠를 받지 않으며, 이에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다. 이용자는 자신이 저장하는 내용과 필요한 사본의 보관에 대해 책임을 집니다. Clarivio에서는 언제든지 데이터를 내보낼 수 있습니다.
7. 허용되는 이용
앱의 보호 기능(PIN, Face ID 또는 Touch ID를 이용한 앱 잠금, 암호화 등)을 우회해서는 안 되며, 다른 사람을 괴롭히거나 위협하거나 사칭하는 데 또는 법률을 위반하는 방식으로 Clarivio를 이용해서는 안 됩니다.
8. 구매
Clarivio Premium은 Apple이 App Store를 통해 자동 갱신 구독(월간 또는 연간) 또는 일회성 Lifetime 구매로 판매합니다. 가격은 구매를 확정하기 전에 이용자의 통화로 표시됩니다.
무료 체험: 연간 요금제를 새로 구독하는 이용자는 1개월 동안 무료로 이용할 수 있으며, 월간 요금제에는 무료 체험이 없습니다. 체험 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 체험은 유료 구독으로 전환됩니다. 다른 요금제를 구매하면 사용하지 않은 체험 기간은 종료됩니다.
갱신: 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 구독은 자동으로 갱신됩니다. Apple은 구매 시와 매 갱신 시 이용자의 계정에 요금을 청구합니다.
해지: Apple 계정의 구독 설정 또는 Clarivio의 ‘구독 관리’에서 할 수 있습니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지됩니다.
Lifetime: 한 번만 결제하며 갱신되지 않고, 구매에 사용한 Apple 계정에 적용됩니다. ‘Lifetime’과 ‘평생 이용’은 운영자가 Clarivio를 제공하는 기간(제품의 수명) 동안을 뜻합니다. 다른 기기에서는 ‘구매 복원’으로 구매 내역을 이용할 수 있습니다.
구매, 결제, 해지 및 환불은 소비자인 이용자가 가질 수 있는 청약철회권을 포함하여 Apple이 Apple의 약관에 따라 처리합니다. 운영자는 이용자의 결제 정보를 일절 보지 않습니다. 환불 요청: reportaproblem.apple.com. 이용자의 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
9. 서비스 제공과 앱 변경
운영자는 Clarivio가 안정적으로 작동하도록 노력하지만 항상 중단 없이 작동한다고 약속할 수는 없으며, Clarivio는 운영자가 통제하지 않는 Apple 서비스(iCloud, HealthKit, WeatherKit, Apple Intelligence)에 의존합니다. 운영자는 정당한 사유가 있는 경우, 즉 iOS, iPadOS, watchOS 또는 macOS의 새 버전이나 Apple 서비스의 변경에 맞추기 위해, 법적 요건을 충족하기 위해, 보안을 위해 또는 개선을 위해 Clarivio를 변경할 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 추가 비용이 발생하지 않습니다. 변경으로 인해 Clarivio에 대한 접근이나 Clarivio의 사용성이 경미한 정도를 넘어 저해되는 경우, 운영자는 충분한 시간을 두고 미리 앱의 ‘새로운 기능’, App Store의 업데이트 안내 및 clarivio.app을 통해 변경 내용과 변경 시점, 그리고 이 조에 따라 계약을 종료할 수 있는 이용자의 권리를 알립니다. 이 경우 이용자는 변경 후 30일 이내에 무료로 계약을 종료할 수 있으며, [email protected]으로 메시지를 보내는 것으로 충분합니다. 구독이 갱신되지 않도록 하려면 Apple 계정에서도 구독을 해지해야 합니다(제8조). 이용자의 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다. 운영자가 Clarivio 제공을 중단하게 되는 경우 충분한 시간을 두고 앱에서 미리 알리며, 이용자는 데이터를 내보낼 수 있습니다.
10. 약관 변경
운영자가 이 약관을 변경하는 경우, 변경 사항이 효력을 발생하기 전에 앱의 ‘새로운 기능’, App Store의 업데이트 안내 및 clarivio.app을 통해 이를 알립니다. 앱 자체의 변경에는 제9조가 적용됩니다. 기존 이용자의 권리에 영향을 미치는 이 약관의 변경은 해당 이용자가 동의한 경우에만 그 이용자에게 적용됩니다. 동의하지 않는 경우 이전 약관이 계속 적용되며, 이용자는 언제든지 Clarivio 이용을 중단할 수 있습니다.
이전 버전: 2026년 9월 28일자 이용약관(영어).
11. 보증과 책임
법정 보증(하자담보) 권리가 적용됩니다. 운영자는 고의 및 중과실, 생명·신체·건강의 침해, 강행적인 법정 책임 규정, 특히 독일 제조물책임법(Produkthaftungsgesetz)에 따른 책임, 그리고 운영자가 제공한 보장의 범위에서는 무제한으로 책임을 집니다. 경과실의 경우 운영자는 그 이행이 계약의 적절한 이행을 비로소 가능하게 하고 이용자가 통상 그 준수를 신뢰할 수 있는 의무(본질적 의무)를 위반한 경우에만 책임을 지며, 이 경우에도 계약 체결 당시 예견할 수 있었던 전형적인 손해로 한정됩니다. 그 밖의 경우 운영자의 책임은 배제됩니다.
12. 이용 종료
이용자는 언제든지 Clarivio 이용을 중단할 수 있습니다. 앱을 삭제하기 전에 ‘설정 › 모든 데이터 삭제’를 실행하면 기기와 iCloud에서 기록이 삭제됩니다. 구독은 Apple을 통해 해지하며, 환불은 제8조에 설명된 대로 Apple에 요청합니다.
13. 준거법과 관할 법원
국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약의 적용을 배제하고 독일법이 적용됩니다. 이용자가 소비자인 경우 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호 규정도 함께 적용되며, 이용자는 그 국가의 법원에도 청구를 제기할 수 있습니다.
이 약관은 여러 언어로 같은 내용으로 게시됩니다. 언어별 버전의 내용이 서로 다른 경우 독일어 버전(clarivio.app/nutzungsbedingungen)이 우선합니다. 다만 이는 불명확한 약관 조항을 소비자인 이용자에게 유리하게 해석하도록 하는 강행 규정을 제한하지 않습니다.
14. 분쟁 해결
운영자는 소비자 조정 기관의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무가 없으며, 참여할 의사도 없습니다(§ 36 VSBG, 독일 소비자분쟁해결법).
15. 조항이 무효인 경우
이 약관의 일부 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효하며, 무효인 조항을 대신하여 법률 규정이 적용됩니다.
16. 문의
Benedikt Kraus, Maximilian-Wetzger-Str. 7, 80636 München, 독일 · [email protected] · 또는 clarivio.app의 문의 양식. 개인정보 관련 문의: [email protected] — 개인정보 처리방침 참조.