Nutzungsbedingungen
Stand: · Maßgebliche Fassung (English: Terms of Use)
1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten
Clarivio wird angeboten von Benedikt Kraus, Maximilian-Wetzger-Str. 7, 80636 München, Deutschland („wir“). Diese Bedingungen gelten für die App Clarivio auf iPhone, iPad, Apple Watch und Mac und für die Website clarivio.app. „Nutzer“ im Sinne dieser Bedingungen sind alle Personen jeden Geschlechts, die die App oder die Website nutzen. Diese Bedingungen gelten neben Apples Standard-Endbenutzer-Lizenzvertrag für lizenzierte Anwendungen (EULA), dem beim Laden der App aus dem App Store zugestimmt wird. Apples eigene Rechte aus dem EULA bleiben unberührt. Im Verhältnis zwischen Nutzern und uns gehen diese Bedingungen dem EULA vor, soweit sie von ihm abweichen; insbesondere gelten die Abschnitte 11 und 13 anstelle der Regelungen des EULA zu Gewährleistung, Haftungsbeschränkung, anwendbarem Recht und Gerichtsstand. Wer Clarivio nutzt, stimmt diesen Bedingungen zu.
Apple ist nicht Vertragspartei dieser Bedingungen. Allein wir – nicht Apple – sind verantwortlich für Clarivio und seine Inhalte, für Wartung und Support sowie für Ansprüche im Zusammenhang mit Clarivio, etwa aus Produkthaftung, wegen Nichteinhaltung rechtlicher oder behördlicher Vorgaben, aus Verbraucher- oder Datenschutzrecht oder wegen einer Verletzung geistigen Eigentums Dritter durch Clarivio. Entspricht Clarivio einer anwendbaren Gewährleistung nicht, können Nutzer dies Apple mitteilen; Apple erstattet ihnen dann den Kaufpreis und hat für Clarivio keine weiteren Gewährleistungspflichten. Bei der Nutzung von Clarivio sind die jeweils geltenden Bedingungen Dritter einzuhalten (etwa die des Mobilfunkanbieters). Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie gegenüber Nutzern durchsetzen.
2. Wer Clarivio nutzen kann
Clarivio darf nutzen, wer mindestens 16 Jahre alt ist.
3. Was Clarivio ist
Clarivio ist eine App für Journaling, Reflexion, Ziele, Gewohnheiten und persönliche Gesundheitseinblicke. Inhalte, die Nutzer in Clarivio erstellen, werden auf ihren Geräten und in ihrem eigenen iCloud-Konto gespeichert; wir betreiben keinen Server, der sie speichert. Clarivio benötigt iOS oder iPadOS 26.4 oder neuer (Apple Watch: watchOS 26.4 oder neuer). Auf einem Mac mit Apple Chip und macOS 26.4 oder neuer läuft Clarivio als iPad-App. Von KI geschriebene Inhalte setzen ein Gerät voraus, das Apple Intelligence unterstützt, sowie eine von Apple Intelligence unterstützte Sprache (support.apple.com/de-de/121115 – derzeit nicht Arabisch und nicht Russisch); andernfalls nutzt Clarivio feste Vorlagen und Suchergebnisse. Von KI geschriebene Texte – etwa Zusammenfassungen, Einblicke und Antworten – entstehen automatisch aus den eigenen Einträgen der Nutzer und können unvollständig oder falsch sein; sie sollten geprüft werden, bevor Nutzer sich darauf verlassen.
4. Keine medizinische Beratung
Clarivio ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745. Gesundheitswerte, Bereitschaft, Trends und von KI geschriebene Einblicke dienen der persönlichen Reflexion. Diese Angaben sind keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei Gesundheitsfragen sollte eine qualifizierte Fachperson hinzugezogen werden.
5. Lizenz
Wir räumen Nutzern das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht ein, Clarivio auf Apple-Geräten zu nutzen, die ihnen gehören oder die sie kontrollieren – im Rahmen der Nutzungsregeln des EULA, privat wie beruflich. Die App darf nicht verkauft, vermietet oder unterlizenziert werden; sie darf auch nicht dekompiliert oder zurückentwickelt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
6. Inhalte der Nutzer
Alles, was Nutzer in Clarivio erstellen, gehört ihnen. Wir erhalten diese Inhalte nicht und beanspruchen keine Rechte daran. Nutzer sind für das verantwortlich, was sie speichern, und dafür, die benötigten Kopien anzulegen; Clarivio kann ihre Daten jederzeit exportieren.
7. Zulässige Nutzung
Der Schutz der App (etwa die App-Sperre mit PIN, Face ID oder Touch ID oder die Verschlüsselung der App) darf nicht umgangen werden. Clarivio darf weder dazu genutzt werden, andere zu belästigen, zu bedrohen oder sich als eine andere Person auszugeben, noch auf eine Weise, die gegen geltendes Recht verstößt.
8. Käufe
Apple verkauft Clarivio Premium über den App Store: als sich automatisch verlängerndes Abo (monatlich oder jährlich) oder als einmaligen Lifetime-Kauf (lebenslanger Zugang). Die Preise werden vor der Bestätigung in der jeweiligen Währung angezeigt.
Gratismonat: Wer den Jahresplan neu abonniert, erhält einen Monat gratis; der Monatsplan hat keinen Testzeitraum. Der Testzeitraum geht in ein kostenpflichtiges Abo über, wenn nicht spätestens 24 Stunden vor seinem Ende gekündigt wird; ungenutzte Testzeit verfällt mit dem Kauf eines anderen Plans.
Verlängerung: Abos verlängern sich automatisch, wenn nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Apple belastet den Apple Account beim Kauf und bei jeder Verlängerung.
Kündigung: in den Abo-Einstellungen des Apple Accounts oder mit „Abonnement verwalten“ in Clarivio. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Lifetime: eine Zahlung, keine Verlängerung, für den Apple Account, mit dem gekauft wurde. „Lifetime“, „Lebenszugang“ und „lebenslanger Zugang“ bedeuten: solange wir Clarivio anbieten (die Lebensdauer des Produkts); mit „Käufe wiederherstellen“ lässt sich der Kauf auf weiteren Geräten nutzen.
Käufe, Abrechnung, Kündigungen und Erstattungen wickelt Apple nach seinen Bedingungen ab; das gilt auch für ein etwaiges Widerrufsrecht von Verbrauchern. Zahlungsdaten sehen wir nie. Erstattungen können unter reportaproblem.apple.com beantragt werden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Verfügbarkeit und Änderungen an der App
Wir arbeiten daran, dass Clarivio zuverlässig läuft, können aber nicht versprechen, dass es immer ohne Unterbrechung funktioniert; es hängt von Apple-Diensten ab, die wir nicht steuern (iCloud, HealthKit, WeatherKit, Apple Intelligence). Wir dürfen Clarivio aus triftigem Grund ändern, nämlich zur Anpassung an neue Versionen von iOS, iPadOS, watchOS oder macOS oder an Änderungen von Apple-Diensten, zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben, aus Sicherheitsgründen oder zur Verbesserung, ohne dass Nutzern dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang zu Clarivio oder die Nutzbarkeit von Clarivio nicht nur unerheblich, informieren wir die Nutzer rechtzeitig vorher in der App unter „Was ist neu“, in den Update-Hinweisen im App Store und auf clarivio.app über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung sowie über das Recht, den Vertrag nach diesem Abschnitt zu beenden. Nutzer können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung unentgeltlich beenden; eine Nachricht an [email protected] genügt. Damit sich ein Abo nicht verlängert, ist es zusätzlich im Apple Account zu kündigen (Abschnitt 8). Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Sollten wir Clarivio einmal einstellen, geben wir das rechtzeitig in der App bekannt, und Nutzer können ihre Daten exportieren.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Ändern wir diese Bedingungen, geben wir die Änderung vor ihrem Wirksamwerden bekannt – in der App unter „Was ist neu“, in den Update-Hinweisen im App Store und auf clarivio.app. Für Änderungen an der App selbst gilt Abschnitt 9. Eine Änderung dieser Bedingungen, die Rechte bestehender Nutzer berührt, gilt ihnen gegenüber erst mit ihrer Zustimmung; ohne Zustimmung gelten für sie die bisherigen Bedingungen weiter, und die Nutzung kann jederzeit beendet werden.
Frühere Fassung: Nutzungsbedingungen vom 28. September 2026.
11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und dann nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
12. Nutzung beenden
Die Nutzung von Clarivio kann jederzeit beendet werden. Unter Einstellungen › „Alle Daten löschen“ lassen sich die Einträge vor dem Löschen der App vom Gerät und aus iCloud entfernen. Abos werden über Apple gekündigt und Erstattungen bei Apple beantragt, wie in Abschnitt 8 beschrieben.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie leben, und sie können ihre Ansprüche auch vor den dortigen Gerichten geltend machen.
Diese Bedingungen liegen in mehreren Sprachen mit gleichem Inhalt vor. Weichen die Fassungen voneinander ab, ist die deutsche Fassung maßgeblich; zwingende Vorschriften, nach denen unklare Bedingungen zugunsten von Verbrauchern ausgelegt werden, bleiben unberührt.
14. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
15. Unwirksame Bestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
16. Kontakt
Benedikt Kraus, Maximilian-Wetzger-Str. 7, 80636 München, Deutschland · [email protected] · oder das Kontaktformular auf clarivio.app. Fragen zum Datenschutz: [email protected] – siehe Datenschutzerklärung.
English version: clarivio.app/terms · Datenschutzerklärung · Impressum